Vragen?
Je bent op de juiste plaats!

- Tot wanneer zijn de inschrijvingen geopend?

Inschrijving is mogelijk tot 07/07/2023, onder voorbehoud van beschikbaarheid van plaatsen.

- Wat omvat het inschrijfgeld?

Le prix que vous payez englobe l’inscription, les frais administratifs, le cadeau participant, les ravitaillements et la médaille Finisher.

- Ben ik correct geregistreerd?

Vous pouvez vérifier si vous êtes en ordre d’inscription via la liste des inscrits du TIHM. 

- Wat als mijn afstand vol is en ik niet geregistreerd ben?

Vous pouvez vous inscrire sur la liste d’attente. En fonction des annulations, vous serez informé si une place est libérée.

- Ik ben verantwoordelijk voor een club, is het mogelijk om een groepsinschrijving te doen?

Oui, vous pouvez décider de créer un groupe via la plateforme d’inscriptions : créer un groupe

- Ik wil enkele gegevens in mijn registratie wijzigen, kan dat?

Oui, il est possible d'effectuer des modifications via l'espace coureur reçu dans le mail de confirmation. 

- Kan ik mijn afstand veranderen?

Toute demande de transfert de distance sera acceptée via l’adresse e-mail info@tihm.be

  • En cas de rétrogradation de distance, la différence du montant d’inscription ne pourra être remboursée.
  • Pour toute demande d’augmentation de distance, la différence du montant d’inscription entre les deux distances devra être acquittée par un virement bancaire pour que l’inscription soit validée.

- Kan ik mijn inschrijving overdragen aan een andere sporter?

Oui, vous pouvez le faire vous-même via votre espace coureur sur la plateforme Njuko. 

Attention ce transfert doit être effectué pour le 7 juin 2024.

Vergoeding

- Kan ik vergoed worden als ik niet aanwezig kan zijn?

Les conditions de remboursement dépendent de deux facteurs :

  • Avez-vous souscrit au pack annulation lors de votre inscription ?
  • A quelle date avez-vous envoyé votre demande de remboursement ?

Veuillez retrouver toutes les infos concernant les dates et les montants sur notre site internet à la page conditions d'annulation.  

Pour tout remboursement il arrivera sur le compte par lequel vous avez effectué l'achat.

- Welke documenten moet ik voorleggen als ik mijn nummer ophaal?

  • Si vous êtes licencié, vous devez obligatoirement présenter votre carte d’identité ainsi que votre licence de triathlon. 
  • Si vous n’êtes pas licencié, vous devez obligatoirement présenter votre carte d'identité et souscrire à l’assurance d’un jour.

Qui peut participer à cet événement ?

Tout le monde peut participer à condition d’avoir l’âge minimum pour chaque épreuve.

- Zijn er tijdslimieten voor elke discipline?

Oui, chaque course a ses propres temps limites. Veuillez retrouver toutes les informations sur l'onglet "temps limite" de l'épreuve concernée.

- Wat gebeurt er als ik de tijdslimiet overschrijd?

Si vous dépassez le temps imparti pour une épreuve, les arbitres prendront la décision de ne pas vous laisser prendre part à la discipline suivante.

- Is een neopreen zwempak verplicht?

Le port de la combinaison est obligatoire si la température de l’eau est sous les 16°C. 

Le port de la combinaison n’est pas obligatoire si la température de l’eau est comprise entre 16°C et 23°C. 

Au-delà de 23°C, le port de la combinaison est interdit.

- Wat is de temperatuur van het water?

Op de ochtend van het evenement wordt de temperatuur gemeten. Wij kunnen de temperatuur niet van tevoren voorspellen. De definitieve beslissing over het al dan niet dragen van een wetsuit wordt op de dag van de wedstrijd genomen.

- Is het mogelijk om een wetsuit te huren?

  • La combinaison sera disponible le jour de l’épreuve au stand Infinitri sur le village exposants.
  • Le prix unique de la location est de 45€.
  • Une caution de 100€ ainsi que le prêt de votre carte d'identité vous seront demandés au moment du retrait de la combinaison. La caution et votre carte vous seront restituées au retour de la combinaison.
  • Les tailles sont différentes si vous êtes un homme ou une femme.
  • Il existe des tailles intermédiaires pour que la combinaison soit parfaitement adaptée à votre morphologie.
  • En cas d'annulation, le remboursement de la location de combinaison est lié aux conditions reprises dans le pack annulation. Si vous n'avez pas souscrit au pack annulation, vous ne bénéficierez d'aucun remboursement. 
  • La réservation d'une combinaison peut se faire jusqu'à épuisement des stocks (stock limité).

- Hoe kan ik de verschillende cursussen downloaden?

Les fichiers GPX des différentes épreuves sont téléchargeables en suivant ces étapes :

  • Allez dans l’onglet Epreuves
  • Cliquez sur votre épreuve
  • Cliquez sur l’onglet « Infos et parcours »
  • Cliquez sur le bouton « Voir sur OpenRunner »
  • La page du site OpenRunner s’ouvre
  • Cliquez sur « Télécharger pour un GPS »

- Hoe kan ik vrijwilliger worden?

Pour rejoindre l’équipe de bénévoles, rien de plus simple ! Veuillez prendre contact avec notre responsable bénévoles, Perrine : perrine@s-t-p.be

- Heb ik toegang tot het overgangspark met een rugzak?

Les sacs à dos ainsi que les boites en plastique dimension max L45, H25, l35 sont autorisés.
Il n'y a pas de consigne pour laisser vos affaires d'après course. Vous êtes autorisés à laisser vos affaires d'après course à l'entrée du parc à vélo ou au niveau de votre emplacement dans celui-ci. Vous pouvez utiliser une boite en plastique ou un sac à dos.

- Zijn verlengsnoeren toegestaan?

Les prolongateurs sont autorisés, car il s’agit d’épreuves durant lesquelles le drafting est interdit.

- Is opstellen toegestaan?

Le drafting est interdit sur les épreuves. Il faut tenir une distance de 10 mètres minimum entre le bord d’attaque de votre roue avant et la roue avant du vélo que vous suivez.

- Ik heb me als groep geregistreerd, hoe kan ik mijn nummer terugkrijgen?

Er zijn 2 mogelijkheden om uw nummer via een groep te verzamelen:

  • Le responsable de groupe récupère les dossards de l’ensemble de ses membres.
  • Chaque membre du groupe récupère son dossard individuellement.