General Terms of Use and Sale of the Site
http://www.tihm.be
These General Terms of Use and Sale (hereinafter "GTUS") aim to define the terms and conditions applicable to the online sale offered on the websitewww.tihm.befor the use of this site published by the non-profit association SPORT & TOURISM PROMOTION, registered with the BCE under number 0638.916.135, whose headquarters is located at 10, Avenue Reine Elisabeth, 5000 Namur.
The contact details of S&TP are as follows:
Email:info@s-t-p.be
Mail: 10, Avenue Reine Elisabeth, 5000 Namur
Article 1. Définitions
In this context, the terms and expressions identified by a capital letter have the meaning indicated below, whether used in the singular or plural:
Evènement : désigne tout épreuve organisée par S&TP (Long Distance, Long Distance DUO, Short Distance, Short Distance DUO)
Inscription : désigne l’inscription en ligne d’un Client via le Site. L’Inscription est validée par la réception de l’email de confirmation.
Client : Toute personne physique ou morale qui a complété et envoyé une demande d’inscription pour un Evènement et a accepté sans réserve les présentes conditions générales.
Site: refers to the website accessible from the addresswww.tihm.be toutes autres URL que S&TPpourrait lui substituer.
User: refers to any person who uses the Site, whether a Customer or not.
Article 2. Activité de S&TP
S&TP aims to promote sports by organizing events and sports training in Belgium and abroad. It pays particular attention to the follow-up and training of athletes.
Article 3. Champ d’application des CGVU
3.1. The purpose of these General Terms and Conditions of Use (CGUV) is to (i) define the conditions under which Users can access the Site and register for Events, (ii) manage the relationships between Users, Clients, and S&TP.
3.2. The CGUV apply to Users of the Site, whether they are Clients or not. Expressing particular and essential clauses for S&TP, the CGUV take precedence over any other general conditions, which the Client accepts.
3.3. Clients who register on the Site are legally capable individuals or represented entities. Clients may also be duly represented legal entities.
The Client declares and guarantees that they have the legal capacity as well as the rights, powers, titles, and authorizations necessary to register on the Site and contract with S&TP under these terms.
Article 4. Acceptation et modification des CGUV
4.1. The User agrees to comply with the CGUV, without restriction or reservation, whether they consult the Site or register for an Event. The CGUV are notified to Users for acceptance prior to any registration.
For Users who are not registered on the Site, the CGUV apply to any consultation or navigation on the Site.
The User must consult these CGUV before any use of the Site and agrees to consult them regularly at the addresswww.tihm.be
Navigating the Site constitutes acceptance of the CGUV by the User.
4.2. S&TP reserves the right to modify the CGUV at any time and without notice, in particular to take into account legal, jurisprudential, and technical developments.
S&TP will inform the Client by any means.
In case of modification, the applicable terms and conditions for the Client are those in effect on the date of Registration.
Each new registration requires the acceptance of the terms and conditions by the Client, which they acknowledge and accept.
4.3. The acceptance of these terms and conditions implies acceptance of the Be3 sports regulations available at the addresswww.tihm.beat the addresswww.lbftd.be. It constitutes the basic regulations for all competitions that depend on the Belgian Triathlon league (Be3), the Belgian Francophone League of Triathlon and Duathlon (LBFTD), and Triatlon Vlaanderen (3VL).
Article 5. Evènements proposés
Conformément aux exigences du Livre VI du Code de droit économique, S&TP présente sur le Site un descriptif détaillé des Evènements proposées et des prix correspondants afin que le Client puisse, avant de s’inscrire, connaitre les caractéristiques essentielles des Evènements (descriptif et lieu de l’Evènement, modalité de retrait des dossards, location de combinaison, assurance annulation optionnelle, etc.). Le Client déclare en avoir pris connaissance et avoir obtenu de S&TP, préalablement à son Inscription, l’ensemble des informations sur les Evènements et leur contenu. Il déclare être seul responsable du choix de l’Evènement ainsi que de son adéquation à ses besoins.
Article 6. Inscription
6.1. Registration requires the Client to click on the "Registrations" button present on the homepage of the Sitewww.tihm.be précise que l’Inscription ne peut être transférée à un tiers par le Client. Sauf survenance des modalités particulières décrites à l’article 10 des présentes CGUV, l’Inscription pour un Evènement déterminé ne peut être reportée sur un Evènement ultérieur.
The Client is invited to follow the following registration process:
- Choice of the race;
- Registration
- Entering data;
- Validating data;
- Cart;
- Payment;
Choix de la course. Après avoir cliqué sur le bouton « Inscriptions », le Client est renvoyé sur une page sur laquelle il est invité à sélectionner l’Evènement souhaité en fonction de la distance à parcourir (Long Distance, Long Distance Relay, Short Distance, Short Distance Relay)
Registration.The Client who clicks on one of the "Register!" buttons is then redirected to a page that allows them to follow the normal registration procedure.
Saisie des données. Le Client est invité à remplir les champs indiqués dans le formulaire prévu à cet effet.
The identification elements and data provided are strictly personal and confidential. The Client agrees to keep their identification elements secret and not to disclose them, for any reason, in any way and in any form, to third parties.
Under no circumstances shall S&TP be held responsible for the loss or theft of the Client's identification elements or their fraudulent use. The Client is solely responsible for their use of the Site and for any actions or statements made through it, whether fraudulent or not. The Client indemnifies S&TP against any claims in this regard that may arise from their fault or negligence.
The Client is invited to review the General Terms and Conditions of Sale and to check the box related to their acceptance.
To validate the entry of their data, the client is invited to click on "Next step."
Cart. On this new page, the client has the option to enter a discount code, review the summary of their cart, and modify it.
Paiement. En cliquant sur le bouton « Payer ma commande », le client atteint une page lui permettant de sélectionner un prestataire de paiement.
The Client guarantees to S&TP that they are authorized to use the credit card for the payment of their Registration. S&TP shall not be liable in the event of fraudulent use of the credit card used for the payment of the Training by the Client as long as they are not aware of it.
An email acknowledging receipt of the Registration will be sent to the Client at the address provided as soon as possible. This acknowledgment will include the Registration number as well as its price, the present General Terms and Conditions of Sale, or a link to them.
6.2. Toute modification de l’Inscription après confirmation de celle-ci est soumise à l’acceptation de S&TP.
6.3. L’Inscription est finalisée à la date de réception du paiement effectué par le Client. L’Utilisateur ou le Client a pris connaissance de ces modalités et les accepte.
Article 7. Conditions financières
7.1.The prices displayed on the Site are indicated in euros, excluding management fees for the registration platform. These rates take into account the applicable VAT on the day of Registration. The total amount due is indicated on the Registration confirmation page.
7.2.An additional fee is required from Clients who are not licensed with an international triathlon federation. The Client cannot obtain a refund of this additional fee if they obtained their license from one of the federations between their registration and the start of the Event.
Article 8. Responsabilité
8.1. La responsabilité de S&TP ne saurait être engagée, d’une façon générale, dans tous les cas où l'inexécution ou la mauvaise exécution de ses obligations résulterait d'un cas de force majeure ou cas fortuit indépendant de sa volonté.
8.2. L’Utilisateur reconnaît que son utilisation du Site se fait à ses risques et périls. Le Site lui est fourni « en l’état ». S&TP fera ses meilleurs efforts pour rendre le Site accessible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, sauf en cas d’événement hors du contrôle de S&TP et sous réserve des périodes de maintenance, des pannes éventuelles, des aléas techniques liés à la nature du réseau ou des actes de malveillance ou toute atteinte portée au matériel ou aux logiciels de S&TP.
S&TP cannot be held responsible for any interruption of all or part of the Site, regardless of the cause, duration, or frequency of this interruption, as long as this interruption is not attributable to it.
8.3. S&TP n’est tenue à aucune obligation de résultat et ne pourra notamment être tenue responsable d'omissions, d'inexactitudes ou d'erreurs dans les programmes repris sur son site, ni des conséquences que celles-ci pourraient avoir pour les Clients.
8.4. La responsabilité de S&TP ne pourra en aucun cas être engagée en cas d'erreur, omission ou inexactitude mentionnée lors des Evènements ou dans les documents remis aux Clients dans le cadre de celles-ci.
8.5. S&TP ne garantit pas que les Evènements proposés correspondent aux besoins du Client qui est seul responsable de son choix.
8.6. S&TP covers its own civil liability as the organizer of the Event. However, S&TP is not responsible for loss, theft, or damage to items brought to the Event by participants.
S&TP covers Clients in terms of liability, personal injury.(cf.: Ethias Conditions). It is the Client's responsibility to take out any additional individual insurance they deem necessary to cover the risks they believe they are exposed to (liability, personal injury, property damage, etc.) while participating in the Event.
8.7. Si la responsabilité de S&TP est établie, elle sera limitée à un montant égal au montant du prix de l’Evènement sans dédommagement quelconque des autres préjudices indirects de nature financiers, commerciaux ou autres, comme notamment le manque à gagner, la disparition de notoriété, d’économies ou de clientèle escomptées.
Article 9. Annulation par le Client
9.1. L’organisation des Evènements par S&TP implique la fourniture au Client de services liés à des activités de loisir à une date ou durant une période déterminée. Ces services sont visés par l’article VI.53 du Code de droit économique qui prévoit une exception au droit de rétractation en cas de fourniture de tels services. Partant, le Client reconnaît et accepte qu’il ne pourra exercer de droit de rétractation après son inscription aux Evènements organisés par S&TP.
9.2. However, for certain Events, the Client has the option to subscribe, at the time of their registration only, to a cancellation package in exchange for an increase in price. The Client who has subscribed to such a package, when offered, has the option to be refunded the full amount of their registration, excluding administrative fees and the amount of the cancellation package, in case of cancellation up to a date specified at the time of Registration.
9.3. Pour certains Evènements, le Client a la possibilité de souscrire une assurance annulation en contrepartie d’une majoration du prix. Le Client qui a souscrit une telle assurance, lorsqu’elle est offerte, a la possibilité d’être remboursé de l’intégralité de son inscription, déduction faite du prix de l’assurance annulation, en cas d’annulation jusqu’à une date précisée lors de l’Inscription.
Article 10. Annulation ou modification de l’horaire d’un Evènement par S&TP
10.1. Le manque d'inscriptions suffisantes à un Evènement constitue pour S&TP un cas de force majeure qui permet à S&TP de fixer une nouvelle date pour l’Evènement sans avoir à démontrer l’imprévisibilité et l’irrésistibilité des circonstances ni l’impossibilité pour S&TP d’exécuter ses obligations. Ces évènements étant extérieurs à S&TP, elle ne pourra être tenue responsable.
10.2.In case of cancellation of an Event, except for the exceptions listed in point 10.4, the Client will have the option to choose another Event based on existing availability. If no alternative Event proposal is suitable for the Client, they will be fully refunded for the amounts they have already paid to S&TP.
10.3. En cas de modification des dates d’un Evènement, le Client a le droit d’annuler son inscription et d’en obtenir le remboursement à condition que cette demande soit portée à la connaissance de S&TP par écrit dans les 14 jours ouvrables qui suivent la date à laquelle le changement de date a été notifié au Client.
Without a response from the Client within this timeframe, their registration will be considered confirmed for the new dates.
10.4. Sans préjudice des régimes spéciaux à adopter par les autorités compétentes, la menace du virus Covid-19 et la prise de mesures à son encontre de même que la menace d’autres épidémies et la prise de mesures à leur encontre, de même que tous les faits du prince, grèves, lock-out, émeutes, mobilisation, intempéries, pénuries de matériel ou de moyens de transport, incendies, etc., sont d’office considérés, aux fins des présentes, comme constituant un cas de force majeure justifiant l’annulation d’un Evènement sans que S&TP n’ait à démontrer l’imprévisibilité, l’irrésistibilité des circonstances et l’impossibilité d’exécuter ses obligations. Il en va de même de l’annulation du Evènement en raison de symptômes habituels du virus Covid-19 détectés auprès d’un Client. Ces évènements étant extérieurs à S&TP, elle ne pourra être tenue responsable. Si de tels évènements constitutifs de cas de force majeure surviennent, S&TP n’est pas soumise à l’obligation de rembourser tout ou partie du prix de l’inscription.
Article 11. Résiliation
11.1. S&TP et le Client se réservent la possibilité de résilier à tout moment les relations contractuelles en cas de non-respect par l’autre partie de l’une quelconque de ses obligations au titre des présentes CGUV et ce, sans préjudice de tous dommages et intérêts éventuels qui pourraient être réclamés à la partie défaillante.
11.2. La résolution des relations contractuelles en cas de faute du Client entraîne l’exigibilité immédiate des sommes restant dues.
Article 12. Déroulement pratique de l’Evènement
12.1. En règle, le Client doit être âgé de minimum 18 ans à la date de l’Evènement. Par exception, certains Evènements sont accessibles aux Clients à partir de 16 ans.
12.2. Le retrait des dossards ne peut s’effectuer que par le Client en personne, en présentant une pièce d’identité et une autorisation parentale dûment signée par un représentant légal si le Client est mineur, ainsi que sa licence de triathlon ou un certificat médical daté de moins de 6 mois avant l’Evènement. Le certificat médical devra stipuler que le Client est apte à réaliser un triathlon en compétition.
In general, participation in a sporting event requires good health. S&TP recommends a preventive sports medicine examination by a certified sports doctor in preparation for participation in a sporting event.
The bib number must be visible at all times during the Event.
During the Event, the traffic code applies except when directed by marshals and police services. The Client must also comply with the regulations of the Belgian Francophone Triathlon and Duathlon League available on the site.www.tihm.be.
12.3. S&TP se réserve le droit d’exclure de l’Evènement le Client qui ne respecte pas les dispositions des présentes conditions générales ou qui représente un danger pour lui-même ou pour des tiers. Dans cette hypothèse, S&TP ne remboursera pas les droits d’inscription, ce que le Client reconnaît et accepte.
12.4. Lorsque des modalités pratiques différentes sont imposées aux Clients licenciés et non licenciés (couleur du bonnet, départ différé, etc.), il sera tenu compte uniquement du statut du Client lors de son inscription. Le Client ne peut faire valoir qu’il a obtenu sa licence entre son inscription et le début de l’Evènement pour changer de catégorie.
Article 13. Utilisation du Site
13.1. L’Utilisateur s’engage à respecter les lois en vigueur dans le cadre de l’utilisation du Site et notamment à ne pas formuler de propos discriminatoires, racistes, xénophobes, antisémites, ni d’insultes, injures ou autres propos violents ou à caractère pornographique, ni à publier de contenu contraire à l’ordre public ou aux bonnes mœurs.
The User is also prohibited from using the Site for promotional purposes.
The User agrees not to attempt to disrupt the operation of the Site or S&TP.
13.2. S&TP ne saurait être tenue responsable de toute incompatibilité, dysfonctionnement ou autres problèmes techniques, entre l’utilisation du Site et l’équipement informatique de l’Utilisateur, sauf en cas de faute imputable à S&TP.
The User must protect their computer equipment against any risk of contamination by viruses, intrusion attempts, etc.
13.3. L’Utilisateur s’engage à fournir des informations vraies, exactes, à jour et complètes sur son identité.
Article 14 : Droits de propriété intellectuelle
14.1. Le Site, tous les éléments se trouvant sur le Site et les documents remis aux Clients dans le cadre des Evènements sont protégés par les droits de propriété intellectuelle (y compris notamment tous droits d’auteur, droits sur les brevets, les marques, les dessins et modèles, les bases de données, les noms de domaine et tout autre droit de propriété intellectuelle existant ou futur, belge et international) et appartiennent à S&TP ou à des tiers l’ayant autorisée à les exploiter.
The use of the Site or documents provided to Clients in the context of the Events does not grant the Client any intellectual property rights over them.
14.2. Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du site de S&TP ou des documents remis aux Clients dans le cadre des Evènements sans l’accord préalable écrit de S&TP constitue une violation des droits de propriété intellectuelle de cette dernière et/ou des tiers concédant et est susceptible d’entraîner des poursuites civiles et pénales.
Article 15 : Données personnelles
15.1. S&TP veille au respect de la vie privée et des données des Clients. Elle s’engage à ce que les informations collectées soient traitées conformément aux lois et règlements applicables.
When using the Site, Users may communicate a certain number of personal data concerning them (name, first name, phone number, email address, etc.).
Les données personnelles communiquées sont notamment nécessaires pour l’accès aux formulaires d’inscription, leur validation et leur paiement, pour la gestion et le suivi des inscriptions par S&TP et pour répondre aux demandes des Clients ainsi que pour faciliter leur identification et leur navigation sur le site et à des fins statistiques. Les données peuvent également être utilisées pour effectuer des opérations relatives à la prospection.
L'accès aux données personnelles est strictement limité au personnel de S&TP, habilité à les traiter en raison de leurs fonctions.
The Client is informed that in the event of a legal or judicial obligation requiring it, S&TP may be required to transmit their personal data.
Les données collectées à l’occasion de l’inscription à un Evènement sont conservées jusqu’à sa suppression, laquelle est laissée à l’initiative du Client sauf si :
- a longer retention period is authorized or imposed by a legal or regulatory provision;
- the Client has exercised, under the conditions set forth below, one of the rights recognized to them by the legislation.
In accordance with applicable legal and regulatory provisions, the Client has the right to access, rectify, transfer, and delete their data, as well as to limit processing. They may also, for legitimate reasons, object to the processing of their data.
Il peut ainsi exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les données personnelles le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées. Les données personnelles du Client sont également supprimées lorsque celui-ci retire expressément son consentement quant à la collecte et au traitement de ses données personnelles, sous réserve des obligations légales de S&TP. Le Client peut également, au titre du droit à la portabilité de ses données personnelles, récupérer celles le concernant pour son usage personnel, ou solliciter qu’elles soient transférées à un tiers, si cela est techniquement réalisable. Chaque Client peut également s’opposer, pour des motifs légitimes, au traitement des données le concernant, et solliciter la limitation du traitement des données.
To exercise these rights, the Client must send a written request to S&TP indicating their first and last name. S&TP may ask the Client to prove their identity by attaching any necessary document to their request, including a copy of their identity card or passport.
Clients also have the right to file a complaint, which they can exercise with the national supervisory authority, namely the Data Protection Authority.
S&TP mettra en œuvre les moyens à sa disposition pour procéder au traitement des demandes relatives aux données à caractère personnel des Clients dans les meilleurs délais.
En cas de faille de sécurité ou de perte de données personnelles relatives à des Clients, S&TP les en informera par email dans les conditions légales applicables. Elle prendra toutes les mesures qui s’imposent, dans la limite de ses moyens humains, matériels et financiers, pour remédier à la faille et assurer la sécurité des données.
15.2. Les données peuvent également être collectées par l’intermédiaire de cookies.
Indeed, during each visit of the User to the Site, S&TP collects information related to their connection and navigation.
Les cookies sont un procédé automatique de traçage qui enregistre des informations relatives à la navigation sur le Site, et stocke des informations saisies lors des visites sur le Site afin de faciliter la procédure d'inscription et l'utilisation du Site.
The User can oppose their implementation and/or delete them following the procedure indicated on their browser.
A cookie has a limited validity period of a maximum of thirteen (13) months. Its placement and storage on the User's device are done in compliance with applicable laws and regulations and subject to the choices expressed by the User, which they can modify at any time.
Cookies have several functions, such as facilitating the use of the Site, remembering the User's choices, the goods and services they wish to purchase, and providing the User with relevant advertising content.
S&TP recueille le consentement exprès de l’Utilisateur quant à l’utilisation de cookies.
Les cookies déposés par S&TP lui donnent accès notamment aux informations lui permettant d’établir des statistiques de navigation des Utilisateurs.
Article 16. Droit à l’image des participants
Photos taken during the Event are considered free to use by S&TP for its communication tools: websites, social media, etc.
The use of these images is solely for the purpose of illustrating the projects and activities of S&TP.
However, the Client has the opportunity to oppose this use.
S&TP invite le Client qui a fait ce choix, de l’en informer dès la première journée de l'Evènement, afin que les photos ne soient publiées sur un quelconque support.
Article 17. Dispositions diverses
17.1. Aucune modification des présentes CGVU ne peut intervenir à moins d'être négociée, autorisée et signée par un représentant dûment autorisé de S&TP et que cette modification contienne la mention expresse de ce qu'elle consiste en une adaptation des présentes.
17.2. Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGVU sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée. S&TP et le Client s’obligeront cependant à négocier et à conclure une ou plusieurs dispositions destinées à couvrir la nullité constatée.
17.3. Le fait pour l’une des Parties de ne pas se prévaloir auprès de l’autre Partie d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGVU ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause ni une renonciation à se prévaloir de cette défaillance ou de ce manquement.
17.4. Le fait pour l’une des Parties de ne pas se prévaloir d’une stipulation des présentes CGVU n’emporte aucunement renonciation au bénéficie de ladite stipulation.
Article 18. Juridictions et droit applicable
18.1. Les droits et obligations résultant des présentes CGV sont exclusivement soumis au droit belge.
18.2. En cas de litige relatif à une inscription, le Client devra s’adresser en priorité à S&TP, afin de trouver une solution amiable.
In the absence of an amicable resolution and regardless of the origin of the conflict, disputes related to the execution or interpretation of these General Terms and Conditions will be submitted to the courts of the judicial district of Brabant wallon or to the competent Court according to Article 624, 1°, 2° and 4° of the Judicial Code if the Client is a consumer within the meaning of the Economic Law Code.
For all practical purposes, it is specified that the deadlines for taking legal action are not interrupted during the period in which an amicable solution is sought or mediation is requested.